进一步转变永城收费站干部职工的工作作风,提升服务形象,以饱满的精神状态和严谨的工作态度服务过往司乘人员,近日,永城收费站采取多项措施严肃工作纪律。
一是重教育。利用班前班后会对班组成员进行收费班长、稽查员和值班站长“三重”教育,传达上级指示精神,纠正工作中出现的问题,使每一名收费员在工作中都切实树立责任意识,坚决做到“在岗一分钟,认真60秒”,严禁存在松懈麻痹思想,尽职尽责的做好每一项工作。
二是抓现场。要求班长切实发挥率先垂范作用,履行岗位职责,在岗期间做好班组人员的现场管理工作,从工作纪律、业务操作到文明服务,发现问题立即指出改正,在班组内形成风清气正的工作风气。
三是强监督。充分发挥站稽查员的监督提醒作用,加大现场稽查和录像翻查力度,对重复、集中出现的工作纪律问题重点检查,发现问题及时提醒,使每一名收费员在岗期间都能紧张起来,认识到自己该做什么、不该做什么,集中精神工作,减少收费差错与工作失误的发生。