商丘分公司多举措打造“五彩”收费站
 时间:2014-06-17 | 浏览: 次 | 来源:

    商丘分公司以“微笑服务温馨高速”竞赛活动为契机,不断创新思维,围绕员工心态的调整、创先争优意识的培养、微笑服务的提升、节约型企业的创建和规章制度的规范五个方面,多举措积极打造“五彩”(红、橙、粉、绿、蓝)收费站,努力争创全省“最美收费站”。

    “红色”是活力、热情、朝气、快乐的象征。分公司积极倡导“快乐工作、幸福生活”,它取决于员工对工作的态度,对生活的感恩,对梦想的追求。激励着员工以积极乐观的心态和饱满的工作热情迅速投入到工作状态。

    “橙色”是秋天收获的象征。鼓舞着员工们要有大局意识、团队意识、竞争意识和创先争优意识,要有集体荣誉感,要有为积极争创佳绩而协作共进的作风。

    “粉色”代表着温馨、优雅。分公司以“微笑服务 温馨高速”竞赛活动为契机,力求面部表情更自然、点头微笑更甜美、目光交流更真诚,文明用语更亲切、肢体动作更优雅、送行手势更规范,切实提高微笑服务质量,全面实现微笑服务优秀率90%和达标率100%的服务目标。

    “绿色”有生命的含义,亦是环保的象征。分公司积极开展节约型企业创建活动,以党的群众路线实践教育活动为契机,以贯彻落实中央八项规定为抓手,开展一系列节能降耗、节约环保、绿色家园等活动,进一步强化节约意识,成本意识,效益意识等,倡导节约文明,引导职工争做节约表率,形成“节约光荣、浪费可耻”的良好企业风尚。

    “蓝色”具有理智、透明、准确的意象。为激发员工工作潜能,实现员工绩效与公司经营效益持续改进,全面、真实的评价员工工作业绩,分公司对《商丘分公司站级绩效量化考核办法(试行)》【2013】8号进行了修订和完善,于6月份开始试行。并依此为依据,制定实施了收费站10%绩效工资分配方案(暂行),进一步建立健全了规章制度,并完善了激励机制。

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