近日，因雾霾天气高速封道，部分车辆滞留在收费广场，商丘分公司所属收费站充分利用封道时间与司乘进行温情交流。一是为司乘讲解冬季恶劣天气行车安全注意事项及常识，提高安全意识；二是积极宣传车辆ETC安装及网上预约知识，进一步提高ETC使用率；三是为司乘提供开水、维修工具、防疫用品等便民服务，并耐心做好封道解释工作，为在寒风中等待的司乘朋友送去一丝丝温暖。