近日,商丘分公司组织收费站各岗位人员学习收费稽核相关知识,打造“一岗多能”稽核队伍。由稽核小组成员讲解如何筛选异常车辆、如何创建工单、如何完善逃费车辆信息、如何提交工单等内容,并在学习稽核特情操作手册的基础上在电脑上进行实践操作。通过此次学习与实践,使职工们全面掌握了收费稽核业务知识,进一步提升了业务水平,为净化收费环境和更好的完成收费任务打下坚实基础。