近日，商丘分公司所属收费站以集团“创先争优践行主题教育”为契机，以“文明服务整顿提升月”活动为抓手，组织开展窗口文明服务评比。此次评比收费班组按照文明服务用语、停车手势、微笑、出入口发卡收费流程、仪容仪表、精神面貌等内容进行依次展示，评审小组根据现场展示的情况，综合打分，并对职工在展示中发现的服务细节问题逐一进行点评。通过此次评比，进一步提升了收费窗口服务质量，推动了收费站文明服务水平再上新台阶。