针对部分收费站日常工作落实不到位、惯于形式，造成工作效率低下、管理水平下滑等问题，分公司结合实际，围绕《高速公路收费人员操作流程》站领导交接班流程，印制发放了站领导履职记录薄200余册。内容包括：岗前讲评、安全检查、文明服务、设施设备、待解决问题等事项，更加明确了站领导职责。
        履职时要求严格落实“四记录”原则（岗前讲评按时记录；发现问题如实记录；待解决事项详细记录；当天工作当天记录），不定期对站领导工作细节进行稽查，有针对性的对工作落实的重点人员、重点环节进行重点管理，监督、督促站领导的工作落实，减少管理漏洞，切实加强了基层单位的执行力建设。