全国夏收正在进行中,为切实做好夏季跨区作业车免费通行工作,商丘分公司豫皖省界站强化服务意识,严把“政策关、查验关、安全关、服务关”,为跨区作业车开辟“绿色通道”,全力保障过往跨区作业车辆安全、快速通行。
一是严把“政策关”。组织员工学习相关免费政策文件,保证每个员工熟记文件内容及准确辨别跨区作业证真伪,做好持有《联合收割机跨区作业证》车辆以及运载收割机的车辆快检快放、免费通行工作。
二是严把“查验关”。在查验过程中发现车证不符,证件内容填写不完整、涂改证件或其他违反规定等不符合免费规定的车辆,认真做好解释工作,按章足额收取通行费,避免个别司机利用国家优惠政策制造假证件逃缴通行费,造成通行费流失。
三是严把“安全关”。根据工作实际,不断完善突发事件应急预案,提高职工应对突发事件的处置能力,同时向司乘人员进行安全宣传,提醒司乘科学防暑降温,保持身体健康,避免疲劳驾驶,确保人身安全。
四是严把“服务关”。要求收费人员进一步落实文明微笑服务。同时对便民服务台医药箱和工具箱不断进行检查更新,向司乘人员提供饮用开水、路线咨询、车辆加水及维修工具等便民服务,方便跨区机收车辆快速、安全通行收费站。