为进一步加强和提升全体员工的微笑服务意识，及收费窗口形象，以崭新的面貌为迎国检做 好准备，近期，商丘分公司豫皖省界站结合工作实际，发掘工作亮点，推出了“迎三秒、送三秒，微笑在脸、服务在心”服务承诺。
    一是强化文明服务规范，着装统一、仪容仪表规范、精神饱满、淡妆上岗、坐姿端正、目光和善、充满激情热情和真诚；二是进一步细化微笑服务，微笑迎三秒、微笑送三秒，即在车辆驶入收费车道时，收费员提前三秒转身微笑迎接司乘，驶离车道时，收费人员保持送行手势停顿三秒以上，并伴随点头与转身，面带微笑目送车辆驶离。使每一位过往司乘真正感受到真诚、热情和友善。
    为使“迎三秒、送三秒，微笑在脸、服务在心”服务承诺始终贯穿于收费工作之中，豫皖界站将以此作为全体员工的服务标准，努力向司乘人员提供更优质的服务，在迎国检期间全面展现永登高速人的风采和形象！