商丘分公司永城站“四个不间断”加强收费稽查管理工作
时间:2015-09-12 | 浏览: 次 | 来源:
为进一步加强岗位行为规范,强化岗位纪律约束,提升整体服务形象,商丘分公司永城站“四个不间断”加强收费稽查管理工作。
一是坚持录像审查不间断。每天专人负责,定站区、定时段、定重点的对收费车道、收费广场监控录像以及特情车辆处理信息进行抽查抽检,针对发现的问题及时记录,统一分析,下发专项通报。
二是坚持车道稽查不间断。站稽查小组不定时间随机对收费现场稽查工作,全面查处收费区域环境卫生、文明服务、岗位安全保障等情况,当场规范填报稽查记录,各岗位人员全部签字确认,确保公正对待稽查工作。
三是坚持票款稽查不间断。采取每天由值班站长带领稽查人员在当班收费人员交款时核对收费人员票款,认真检查当班收费员是否有长短款和贪污票款现象,进一步增强收费人员的工作责任心和廉洁从业意识。
四是坚持稽查工作落实不间断。针对下发的收费稽查通报对各站工作中的不足和存在的问题,再次进行稽查复核,确保问题的及时有效的纠正,全面整改落实,提升整体窗口服务水平,为“迎国检”奠定坚实的基础工作。