商丘分公司永城东站多措并举做好“十一”期间文明服务和保畅工作
时间：2015-09-30 | 浏览： 次 | 来源：
为营造和谐温馨的节日氛围，满足司乘节日出行需求，商丘分公司永城东站周密安排，多措并举，做好双节期间服务保畅工作，确保节日期间道路安全畅通。
一是总结经验，未雨绸缪。提前召开站务会，安排节日期间各项工作。针对“国庆”期间小型客车免费的情况，根据往年经验，做好车流量预测和分析，备足票、卡、零钱等，确保节日期间用量充足。
二是真诚传递微笑，构建和谐高速。节日期间要求收费员以甜美的微笑、规范的迎送手势、娴熟的业务技能展示窗口良好形象，并为司乘免费提供外用医药用品、饮用开水、公路地图册、维修工具、路况信息等服务，以饱满的精神风貌服务广大司乘。
三是加强现场管理，提升通行效率。根据车流量情况，夯实责任，进一步完善节日期间保畅应急预案，重点做好道路保畅工作。合理安排在岗人员，根据车流量情况，开足车道，维护交通秩序，进一步提高通行效率。
四是开展隐患排查治理，确保站区安全。开展站区安全隐患排查，对车道、机房、发电机房、办公楼、站区等部位开展自查工作，并加强阴雨天气站区、路面防汛工作，对存在的问题积极整改，消除安全隐患，全力以赴保障假期工作平稳开展。
五是坚守工作岗位，落实值班制度。节日期间，要求全体员工履行岗位职责，坚持24小时值班制度。值班站长跟班作业，遇到车道突发事件，及时疏导交通，保障过往司乘安全出行。
六是优化行车环境，营造温馨节日气氛。以“三优五化”为目标，开展环境卫生整治，组织人员清理卫生死角，修剪站区的绿化物，清理院内杂草，清扫车道油泥、垃圾、废弃物等，全力打造畅洁绿美安的节日行车环境。
