商丘分公司永城东站以“一个目标、二个原则、三个保障”为切入点冲刺年度目标任务
时间:2015-12-20 | 浏览: 次 | 来源:
近期,商丘分公司永城东收费站以“一个目标、二个原则、三个保障”为切入点,采取多项有效措施,冲刺年度目标任务。
“一”是一个目标 ,确保通行费颗粒归仓,全力冲刺全年通行费征收目标任务。即以通行费征收为中心,从日常收费现场管理细节入手,严厉打击各类偷逃漏通行费违规行为,严格执行超限车辆超限认定标准及收费费率标准,杜绝各类偷逃漏通行费行为,力争完成全年通行费征收目标任务。
“二”是两项原则,即坚持“应收不漏”和“应免不收”原则。进一步加强对绿色通道车辆的管理,严格按照规定做好鲜活农产品车辆检查、审核、放行工作,同时强化对军警车、倒卡车、无卡车、假果品等各类偷逃漏通行费车辆的核查、稽查及通行费追缴力度,从源头入手把好免费车辆放行关,确保通行费颗粒归仓
“三”是三项保障,即设施设备保障、文明服务保障、道路畅通保障。进一步加强对收费车道设备的维护及检修频次,当班员工每天对车道设施使用情况,秤台数据称重偏差、栏杆机不落杆等情况及时发现,及时协调电子公司进行维修,同时备足读卡器、显示器、传感器等机电备品备件,应对收费过程中的各类突发情况;坚持文明服务台24小时值守制度,及时补充饮用开水、地图、维修工具、医药等便民服务物品及设施,强化优质文明服务细节管理,不断强化班前文明服务练习、班后点评工作,及时查找工作中微笑服务、接递卡款等服务细节中的缺点和不足,制定整改举措,及时纠正,全面提高文明服务质量及层次;监控室进一步加强对所辖路段路域监控的管理,遇有交通事故、恶劣天气和交通管制等突发情况时,及时通过收费窗口温馨提示、电子显示屏滚动播放等多种形式,及时发布路况信息,确保过往司乘人员安全通行。