政策学习常态化。定期组织员工温习绿色通道免费车辆相关政策文件精神,并通过班前短训及提醒,使全体员工熟练掌握鲜活农产品目录,熟知绿色通道货物免费种类和免费标准,不断提高自身综合业务素质和能力。
查验程序常态化。日常工作中,严格按照绿色通道车辆查验放行程序,对车辆检查采取“一问二查三取证”的方式,一问是什么货,确定是否在免征范围内;二查看实物,打开车箱、掀开篷布,多点查验;三取证,用相机对每辆车最少拍3张以上照片,留存相关资料,对符合“绿色通道”免费条件的车辆,按照相关程序及时上报监控作好相关记录。
文明服务常态化。在绿色通道车辆查验工作中,面对过往司机人员的询问,做到热情接待、礼貌待人、有问必答,对不符合“绿色通道”优惠政策的车辆,耐心、详细做好相关解释工作,宣传相关政策,从源头上避免矛盾激化,以优质、贴心的服务赢得司乘人员的理解和配合,确保收费工作高效、平稳推进。
稽查管理常态化。根据实际情况,进一步加大绿色通道车辆查验现场稽查的同时,将日常稽查与后台电子稽查相结合,对照绿色通道验货要求,值班站领导及监控人员每天对绿色通道车辆进行审核,重点对厢式货车的查验深度、篷布车打开幅度、查验人数等情况进行重点查验,从源头上避免偷逃漏通行费行为的出现。
经验总结常态化。定期组织员工通过回放日常工作中绿色通道检验的录像和照片,开展绿色通道车辆案例分析、总结工作,认真总结绿色通道检验工作经验、技巧和方法,同时加强与兄弟单位及相邻站点的交流,不断提升全体员工打击偷逃漏通行费的技能。