为做好2016年收费管理工作，商丘分公司永城南站四项举措为2016年工作开篇布局.

    一是全面强化服务水平，提高服务技能。以星级评定考核机制为杠杆，以《高速公路收费服务》为准绳，进一步提升员工的服务标准，做到文明用语标准、微笑服务标准、肢体语言标准、仪容仪表标准。二是打造平安收费站。通过召开安全会议和相关应急预案演练，提高全体员工安全意识，紧绷安全这根绳，狠抓安全各项制度的落实，竭力打造平安南站，和谐南站。三是提高稽查效率。永城南收费站根据自身情况，继续加大对各种逃费车辆尤其是假冒绿通车、闯关车等的稽查工作，对黑名单车辆进行跟踪排查，发现疑似逃费车辆将建立档案，有针对性的稽查。 四是加强车道现场管理。通过值班站长参与各班组班务会的形式，根据各班情况不同，提出建议和意见；在车道现场严格把握收费政策，在给司乘人员解释时，做到有理有据，保持车道畅通。