“五一”出行游玩,俨然已经成为现代人们必不可少的假期活动,为给司乘提供最大的出行方便,商丘分公司永城南站“节假日服务不打折”活动正如火如荼的进行中。
站内提前制定了相应的保畅应急预案,从软件升级、设备排查、专道设置、票卡管理、应急处理等多个方面进行了安排部署,及时汇总往年经验,指出问题,及时整改,为安全保畅做好充分准备。同时,全体人员坚持做好微笑服务,以亲切甜美的微笑对待每位司乘,及时为司乘免费提供饮用开水、维修工具、政策咨询等便民服务,确保司乘满意率达到百分之百,营造假日温馨、舒适、安全、畅通的出行环境。