6月22日晚，永城站收费二班的员工聚集会议室，认真听任磊“老师”讲课。这是该站为提升员工业务技能而采取的一项新的业务培训方式。

“小磊学堂”，由本站三星级站长任磊担任讲师。课堂上，任磊老师细心为学员们讲解高速公路收费系统使用、假冒绿通种类以及免费车辆减免政策等，并耐心解答“学员们”提出的问题。而大家也积极发言，热诚交流，不时记录着要点，课堂气氛温馨而融洽。

作为资深老员工，任磊凭借着娴熟的现场管理技巧和丰富的特情处理经验，有效提高了部分落后员工的业务技能，并有针对性地解决了大家日常工作中普遍存在的疑点难点问题，得到全站员工一致认可。

    “小磊学堂”的开设，在创新培训形式、丰富培训内容，提高员工业务水平的同时，更营造了全站良好的学习氛围，为提升窗口形象打下了坚实基础。