11月6日下午,商丘分公司永城南收费站值班人员热心帮助一位因迷路而误上高速的痴呆老人,用实际行动再一次彰显了中原高速干部职工的爱心形象。
14时30分,收费三班外勤人员正在执勤时,看到前方一名年过六旬的老太太在高速公路上行走,过往车辆速度较快,老人随时都有危险。见此情形,外勤人员采取措施将老人带至收费站安全地带。外勤人员试图用谈话方式与老人沟通,交谈中得知老人有轻微老年痴呆,呆滞的目光和含糊不清的话语使大家无法得知其具体信息,但细心的外勤人员发现老人手里拿着一张写有家人联系方式的字条。根据联系方式,外勤人员与老人家属取得联系。目前老人已被家人安全接回,家属向收费站表达了感激之情。