冬季来临，为努力提升夜间服务质量，进一步规范夜间文明服务，为创建文明示范站区夯实基础，永城南站五项措施确保冬季夜间服务不打折。
    一是夜班前保持良好的睡眠。要有一个良好的休息环境，白班人员尽量不在夜班人员休息的宿舍附近喧哗，保持房间安静，同时拉下窗帘减少透光度。只有保持良好的精神状态才能更好的服务司乘。
    二是抓好思想教育，加强教育培训。为了提高每位员工的服务意识，真正使“微笑在脸服务在心”的服务理念入脑入心，站上要求所有员工严格要求自己，从心里认识到微笑服务不只是在白班，夜班也要保持微笑服务不放松。
    三是抓好文明服务，提升服务质量。站上组织各班组互相观摩学习，交流夜间服务经验，同时多向其它兄弟单位学习好的经验，探讨好的工作方法，互相交流，取长补短。
    四是夜班时保持良好的心情。要以良好的心态去面对夜班工作，不闹情绪，从心里认识到夜班服务至关重要。
    五是接受社会监督，强化服务举措。站上利用便民服务台定期对过往司乘人员发放文明服务问卷调查，广泛征求收费站夜间服务意见和建议，主动接受社会各界监督，以便不断完善、不断改进。