近期，为推进文明服务品牌收费站创建活动，培养一支素质高、能力强、业务精的收费队伍，永城东收费站举办了“业务大讲堂”系列活动。

          一是“政策讲堂”。由站长备课，整理出重要的收费政策，并逐班进行授课，使员工加深对一些重要收费政策的理解、记忆，提高掌握程度，便于在实际工作中运用。

          二是“正能量分享讲堂”。由站长主持，引导员工发现身边正能量的人和事，争做正能量的传递者，从而激发员工的工作热情和积极性。

         三是“信息宣传讲堂”。由办公室人员为各班组讲授基础信息宣传写作及报送等内容，鼓励员工发现并记录工作中好的经验做法及身边的好人好事，以简报信息的形式体现出来，进行有效的宣传。

    四是“业务技能培训讲堂”。由业务能手进行统一授课，重点培训员工的点钞点卡技能，提高收费队伍整体业务技能，为收费业务比武打好基础