永亳收费站灵活运用“三张地图”服务司乘
时间:2018-12-06 | 浏览: 次 | 来源:
永亳收费站位于河南与安徽交界处,地理位置相对比较偏远,再加上G30连霍高速郑州方向正在施工,造成司机经常走错路。为给司机提供更快、更近、更经济的行车路线,商丘分公司永亳收费站灵活运用“三张地图”服务司乘:一是培训“活地图”,挑选对周边环境较为熟悉的的本地员工对其他人员集中“扫盲”,使大家熟练掌握周边通行线路和旅游线路,让每位员工都是“活地图”;二是掌握“死地图”,使每位员工都能熟练使用地图册,对司乘通行线路合理规划;三是制作“手绘地图”,针对热点地区制作手绘地图,方便快速为司乘指路。