永登豫皖省界收费站“微”管理 提高监控监管水平
 时间:2018-12-20 | 浏览: 次 | 来源:
    为了提高监控管理水平,做到信息上传下达,及时执行,避免沟通不及时出现的工作失误等问题,永登豫皖界收费站建立监控“微信平台”,实行动态作业,以此促进监控室各项工作监管有力,出实效。
        上传设备运行情况:要求每个当班监控人员将设备运行情况在群里进行上传,对于没有解决的问题,及时督促维护员进行维护,对于遗留的故障问题,要求每个当班人员注意查看并及时跟进设备修复的程度。
        上传政策文件:对于一些免费政策、文件及时上传,要求每个人员阅读后进行回应,以便信息及时传达给每个人,确保政令统一,提高监控人员的工作效率。
        上传典型事例:作为业务水平交流平台,将平时工作中遇到的典型事例上传到群里,集思广益,便于所有监控人员进行学习和借鉴,同时能够有效避免同一问题再次出现失误,便与提高监控人员现场指导能力。
        收集员工建议:员工可以在群里畅所欲言,对日常工作提出一些有效的建议,及时纠正问题,并对提出好方法、建议的员工通过星级评定进行加分奖励,不断激发员工对工作的热情。
        解决工作问题:收费班组和监控员可以针对平时工作中容易有争议的问题进行沟通、解决,便于以后工作更好的开展。
    
    
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