近日，商丘分公司永城东站大力实施“一线工作法”， 每周一通过一对一、面对面的形式组织开展员工座谈会，了解一线员工的思想状况和问题，为员工架起诉求通道、让员工的诉求能快速得到解决；同时，建立文明服务、站务管理、伙食管理及环境卫生改善等方面的问题清单和责任清单，切实为职工解难题、办好事。