为扩大ETC的社会认知度，充分发挥ETC车道通行优势，给广大司乘人员提供出行便利，永砀省界站、永城北站结合实际工作，采取“四个度”，全面提升ETC车道管理工作。
    一是加大业务学习力度。充分利用三级培训和班务会，组织职工对ETC收费业务知识、ETC车道全部开启正常运行注意事项相关规范等进行重点学习，要求收费人员牢固掌握。同时，加强实操，保障各个环节工作有序开展。 
    二是加强设备维护细度。当班人员定时对ETC设备运行情况进行检查，发现问题及时上报，维护员快速处置异常情况，保障ETC车道畅通。 
    三是加强ETC稽查精度。当班人员发现问题及时上报监控进行查询，针对闯关、异常车辆做好登记工作，对ETC超时、车卡不符、大车小标等情况进行出入口图片详细比对，查明原因。 
    四是提升司乘人员满意度。在车流高峰通行时段，外勤做好值守工作，遇到ETC车道异常报警及时妥善处置，新ETC用户和走错车道的司乘人员及时疏导，并宣讲ETC车道注意事项，做好文明服务，提升窗口形象。