近期，商丘分公司不断延伸服务触角，结合各个平台发布的全省交通管制通行信息提示，精心编制文明服务温馨提示语，并利用窗口提醒、现场解答、广播循环播报等方式为运输救灾物资车辆和过往车辆提供及时准确的通行信息，便于司乘人员合理调整行车路线。截止7月22日，已解答司乘路况信息咨询60余次，努力打造与司乘人员的“零距离”服务。