近期,大雾天气频繁,为给广大司乘营造一个安全、便捷的行车环境,商丘分公司制定多项应急措施,积极应对恶劣天气,确保收费站安全畅通。
加强应急管理,提升防范意识。严格落实24小时值班制度,保持通讯设备畅通,确保应急信息上传下达及时、到位;结合工作实际进一步完善恶劣天气应急预案,提升员工安全防范意识和应急处置能力。
加强设备巡检,确保正常运转。重点做好发电机房、通讯机房和收费设施设备的检查和维护工作,同时要求收费班长对车道各类信号灯、LED显示屏等进行一次全面检查,确保关键时刻“不掉链子”。
加强文明服务,提升窗口形象。在做好防疫工作的同时,全力做好因大雾天气造成分流或封路后的延伸服务,耐心回答滞留司机的咨询,做好封道解释、安抚工作;免费提供开水、口罩、消毒液、简易修车工具等,积极为司乘排忧解难。
加强信息交流,做好多方联动。强化与路政、高速交警等部门的联勤联动,及时掌握路况信息,建立恶劣天气联动机制,确保恶劣天气突发事件处置工作及时、有效。